荒草丛生的“开心网”
2008年3月,国内首家以白领为用户群体的社交网站建立。相信每一个办公室白领都曾经是这个网站的忠实用户。而今,看到“开心网”这三个字是否心中都有感慨,已经多久不曾上去看看了。在经过短暂的感慨过后,或许有人会打开“开心网”上去瞅一瞅,缅怀一下。但我想各位接下来要做的肯定是打开已经与自己生活分离不开的微博继续刷屏。
看看开心网自2010年到如今2012年的Alexa网站流量,就是一路下滑的趋势。在08年网站建立的最初,仅短短几个月的时间内,开心网便吸纳了5000万的注册用户,日均新增用户20万。截至今年4月底,开心网的注册用户已突破了1.3亿。然而这1.3亿的注册用户中如今又还有多少会常常登录开心网呢?再看看开心网的师傅,Facebook现今的月活跃用户数已达9亿,并可能在今年年底前突破10亿。师傅在一路保持高歌猛进之势中,而徒弟开心网只能在一边不开心。
在开心网最初的那段时间里,偷菜、抢车位已然成为全民之风,就好像谁不玩就是out了。办公室里白领们的电脑在上班时间都悄悄的打开着开心网,甚至还有用户设置闹钟半夜或者一大清早叫醒自己只为起来偷菜。通过邀请,用户可以让自己的好朋友也加入其中,爱上这个游戏,又可以自己从中获得奖励。由此可以看出,仅仅是偷菜这个小游戏便将用户紧紧的黏住了,并且为自己带来了大量的新用户。开心网的用户量呈现出爆发式的增长。
然而作为一个社交网站,开心网所能留给用户的最深印象却是偷菜、抢车位这类的网页小游戏。且在后来出现的QQ农场,也凭借其所拥有的庞大用户基础及用户关系网后来居上,夺走了开心网的大量用户。事实上,用户对于同一事物的新鲜感也并不能持续很久。当用户对偷菜这些游戏产生审美疲劳甚至厌烦的情绪后,开心网却没有其他的新产品能让用户的新鲜感保持住,用户纷纷选择了离开。如此庞大的白领用户群体就此流失了。用户的眼球纷纷被新兴起的更加轻便、开放的平台——微博所吸引。开心网在这一方面过于乐观,从而忽视了微博对自己所造成的冲击,没有采取相应的应对策略。开心网的另一大吸引用户的转帖功能,可以与好友分享自己欣赏的文章、视频等等。与后起之秀微博相比,用户发现微博上更新消息的速度明显快得多、而且关注方便,开心网转帖的优势已然不再。开心网已成旧人,微博成为了人们的新欢。
在日复一日的下坡路中,开心网始终没有找到出路。一个原因是微博的兴起,但最重要的原因我想是开心网已经忘了自己作为一个社交网站的初衷。就如前面所说过的,开心网作为一个社交网站,可它最吸引人,用户粘度最高的仅仅是它的网页小游戏偷菜等。在偷菜后难有相应的游戏继续吸引用户,即使有了新的游戏,这也并不能作为其持久发展的途径。虽然在早期开心网凭借游戏吸引了广大用户,但是却没有在后期转型做好用户关系上的工作。造成用户登录开心网只为偷菜,用户间却很少交流。当偷菜在其他网站上纷纷效仿出现,并且在后来遭到用户的遗弃后,开心网便失去了它的核心竞争力,成了无头苍蝇一般。
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