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达美乐比萨

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中文网址www.dominos.com.cn/

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达美乐比萨(Domino's Pizza)是一家国际的比萨饼外送餐厅连锁店,总部在美国密歇根州的安娜堡,于1960年由汤姆·莫纳根创立达美乐立,Patrick Doyle任首席行政官。在五十个国家设有超过8,000家分店(2006年),2004年是全美第二大批萨连锁店,2003年它的销售额超过四亿美金,超过四分之一是在美国海外的成绩。

达美乐比萨饼于1960年成立,当时汤姆·莫纳根与其弟詹姆士买下了密歇根州伊普希兰堤市的比萨饼店“Dominick's Pizza”,附了75美元的订金并借了500元付余款。八个月后,詹姆士退出经营,向汤姆要了一台二手福特汽车作为退股金。在汤姆独自的经营下,Dominick's Pizza变成现今的达美乐比萨饼(Domino's Pizza)。1968年,一场大火烧掉了店铺,虽然遭遇许多艰难,包括1975年与Domino食品公司的的商标诉讼,公司仍持续成长,在1978年开了第200家分店。

1973年起,达美乐比萨饼推出30分钟内比萨饼送达的服务,若超过时间,顾客可免费享用,无须支付帐单,但在1980年代,为了防止递送员闯红灯违反交通规则,这样的服务改成3美元的折扣优惠,员工也不需为延迟送达负责。1992年,一名递送员撞死一名印第安纳的女性,达美乐赔偿280万美元。1993年,又有一名递送员闯红灯撞伤一名女性,达美乐赔了800万美元。同年,由于大众对达美乐的粗心驾驶感到不佳,公司持有人汤玛士·莫内根宣布取消3美元优惠的服务。2008年,30分钟内送达服务又开始在美国实施,在宣传资料中注明时间只是大约估计而已。然而,在印度、以色列和墨西哥,30分钟送达的服务仍持续著,超过30分钟可免费。

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