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中国福建电信网上营业厅

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    中国电信集团公司成立于2002年,是我国特大型国有通信企业,连续多年入选“世界500强企业”,主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。截至2008年底,拥有固定电话用户2.14亿户,移动电话用户3544万户,宽带用户4718万户,集团公司总资产6322亿元,全年业务收入超过2200亿元,人员67万人。公司自2004年以来连续四年被国务院国资委评为A级绩优企业,被《财富》、《亚洲财经》、《欧洲货币》、《资本杂志》等评为“全球最受赞赏公司”、“亚洲最佳固网电信公司”、“中国杰出电讯企业”,获中国区最佳管理最佳企业治理、最佳股息承诺、最佳投资者关系、最令人信服企业策略等奖项。

     中国电信集团公司在全国 31个省(区、市)和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构,拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的、“我的e家”、“天翼”、“号码百事通”、“互联星空”等知名品牌,具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。公司下属“中国电信股份有限公司”和“中国通信服务两大控股上市公司,形成了主业和辅业双股份的运营架构,中国电信股份有限公司于 2002年在香港纽约上市、中国通信服务股份有限公司于 2006年在香港上市。

     近几年来,面对固网业务急剧萎缩、历次电信业改革遗留大量不良资产、改革发展稳定任务重等挑战,中国电信集团公司以科学发展观为指导,立足企业实际和资源特征,于 2004年在电信行业推动企业由传统基础电信网络运通过实施聚焦客户的信息化创新战略,大力发展综合信息服务等非语音业务,强化精确管理,优化资源配置,在全球固网电信企业普遍负增长的情况下,保持了企业持续稳定健康发展。2004年到2008年,集团主营业务收入复合增长率达到6%,利润总额复合增长率达到 3.4%,非语音业务收入占主营业务收入的比重从 22%上升到 45%。

     在追求企业价值增长的同时,中国电信集团公司坚持企业与社会、环境及利益相关者和谐共生,认真履行企业社会责任。 2004年以来累计上缴利税 725亿元,通过业务外包向社会提供近 10万个就业岗位,积极参与社会公益事业,自觉承担扶贫援藏任务,广泛开展节能减排活动,保护行业“生态环境”,避免资源浪费和重复建设,圆满完成了北京奥运会等重大通信保障任务。特别是2008年汶川大地震、南方冰雪灾害发生后,中国电信快速反应,举全集团之力抢险救灾,以最快的速度抢通灾区通信,保障了救灾指挥和党政军、金融、电力等重要通信畅通,并为灾区提供免费电话、开通寻亲热线,为兄弟运营商抢险救灾、恢复通信提供帮助,表现出高度的社会责任感。

     作为我国信息化建设的主力军,中国电信集团公司着力开发和推广信息化应用,努力使信息化成果惠及社会各行业和广大人民群众。先后为 20多个行业和广大企业提供了针对性的信息化解决方案,服务领域从基础通信拓展到系统集成、网络安全、视频会议、视频监控、数据中心托管、呼叫中心及网络维护外包、网络管理、灾难备份、综合信息咨询等方面;认真履行电信普遍服务义务,积极服务“三农”,持续推进“村村通电话”工程和“千乡万村”信息化示范工程,落实“三电”下乡推广工作;主动为广大百姓提供“衣食住行用”等各方面的综合信息服务,为推动信息化与工业化融合,加快农村信息化建设,缩小城乡数字鸿沟,方便百姓享受信息新生活做出了应有贡献。

     随着国家2008年实施新一轮电信体制改革和2009年初发放第三代移动通信(3G)牌照,中国电信集团公司迎来了全业务经营和 3G发展的新机遇、新挑战。在新的起点上,中国电信将进一步深入学习和实践科学发展观,积极实施聚焦客户的信息化创新战略,坚持“用户至上、用心服务”的服务理念和“追求企业价值与客户价值共同成长”的经营理念,努力实现全业务又好又快发展,做优秀企业公民,为国民经济发展和社会信息化建设做出更大贡献。

 

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匿名 发表于2016-11-07 10:10:34 回复

固定电话坏了一年了,打10000号5.6次都没用。骗子公司。

匿名 发表于2016-11-07 10:07:54 回复

希望创建家庭电话像移动那样

匿名 发表于2015-06-29 09:40:38 回复

电信真的太黑,手机从5月31日拿去修,到6月18日拿回,在这期间我的手机都没有用,他也会扣流量,而且话费也是乱扣,请问这些都到哪里去?

匿名 发表于2015-06-12 09:26:09 回复

甚么玩意啊,,查个话费居然进不去,,冲话费到时快,,坑爹啊,,电信你大爷

匿名 发表于2014-11-07 17:11:12 回复

电信就是一大坑,欠费停机,钱却照样收。。

匿名 发表于2014-10-31 16:52:10 回复

福建电信,办宽带时说送一张电话卡,等办完手续发现账号少20块,查询结果是扣20块的手机卡费,真黑暗,,,,

匿名 发表于2014-10-29 17:13:18 回复

是啊 电信很垃圾 乱收费 自己的Wi-Fi 竟然还说超了 天天扣话费三四天就扣了50 天天电话客服也联系不到总是繁忙 今天才回说密码泄漏外地用 身份证验证的电话卡外地能复制用吗 还是自家的Wi-Fi密码泄漏到外地了 我朋友也出现过这种情况 就是瞎鸡巴乱扣 说三天内返还扣的话费 如果不是乱扣会那么大方返还给客户 所以有情况要不厌其烦的打电话投诉再投诉

匿名 发表于2014-10-24 16:12:57 回复

05963085679。的固定电话半年多不通了.主人很着急.本地中国电信固话工作人员不着急哦。

匿名 发表于2014-10-24 16:12:41 回复

05963085679。的固定电话半年多不通了.主人很着急.10000工作人员服务‘好说话’本地中国电信固话工作人员服务不舒心哦.4月预存100元的话费不知现在还有否.

匿名 发表于2014-06-07 12:55:13 回复

支持,现在电信是很黑,我也准备把他拉黑和这我的号码永远不用

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