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万维网的客户服务中心和技术支持部门一直保障提供7×24小时的不间断专业电话支持服务。设有7×24小时的专业工程师人工值守的在线问题提交系统,保障客户在线提交的技术问题平均3小时内响应,并得到有效处理和监控;强大的自助服务系统,根据客户要求不断改进、不断超越自我、为客户提供专业、满意的网络应用服务。

万维网拥有一支由业内资深技术专家以及优秀的管理、服务人才组成的运营团队,45%人员具有专科学历、35%人员具有相关专业的本科学历、15%人员具有MBA工商管理研究生学历、5%人员具有博士或双料博士学历,经过多年的努力和在互联网运营服务从业经验,成功树立了互联网的金牌服务新形象,拥有了强大的互联网服务伙伴,并获得了社会各界的广泛赞誉和支持。

万维网是通过中国互联网络信息中心(CNNIC)注册的实名企业,持有经北京市通信管理局批准授权的《中华人民共和国电信与信息服务业务经营许可证》(京ICP证041462号)。作为致力于国内互联网信息服务业,万维网以树立中国一流的互联网信息服务商的为企业宗旨,公司始终以不懈的努力、更高的目标来要求自己,追求技术、服务、业绩不断领先的发展目标。为中国互联网事业作出更大的贡献。

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