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我来完善北京金象大药房医药连锁有限责任公司
金象大药房是中国提供医药零售的标志品牌、北京十大商业品牌。旗下的连锁店共300余家,覆盖了北京、天津、四川、山东、河北、山西、内蒙古等多个省、市、自治区,会员人数超过60万。
金象不仅遍布京城的主要繁华路段、商厦、交通主干道,同时深入到社区、院校等人群聚居区,成为京城百姓合理用药的主要倡导者和服务者。金象已为60万会员提供了优质的 用药服务,成为备受业界称道的药品零售企业。
金象大药房本着“大众安康是企业经营的圆点”的宗旨,致力于百姓的健康,首家推出“无风险退货”,开全国同行业之先河;最早引进药品分类管理;开办“健康大课堂”为社会提供免费的健康服务;使金象的品牌形象深植人心。在广大的消费者眼里,“金象”两个字代表了一种服务标准。
金象拥有15000平方米的现代化物流配送中心,通过计算机全程管理和科学规范的运作程序为各连锁店提供高质量的、安全稳定的商品服务。金象正致力于建立一个国际水准国内领先的药品销售平台。
金象大药房凭借高质量的产品和专业化的服务,成为北京地区乃至全国药品零售企业的样板店。金象大药房的先进规范管理使得多家著名跨国公司积极与我们开展业务合作。
金象良好的社会形象被《人民日报》、《光明日报》、《经济日报》、新华社、中央电视台、《中国青年报》、《中国医药报》、《北京日报》、《北京晚报》、凤凰卫视等各大主流媒体争相报道。
金象的企业文化理念和科学管理,使企业得以快速成长。企业的健康发展也给广大内部员工带来了事业上的成就感和社会荣誉感,极大地促进了企业的凝聚力和向心力,形成了一支具有金象特色的团队。
金象大药房网上药店(以下简称金象网)是北京金象大药房医药连锁有限责任公司的官方商务网站,拥有国家食品药品监督管理局颁发的《互联网药品信息服务资格证书》和《互联网药品交易服务资格证书》。是一个集医药产品、健康资讯、专业咨询服务为一体的全新业务平台,并整合各种优秀产品、渠道和资源,为消费者提供全新的健康消费体验。 2007年金象网上线以来,仅用一年时间已居业内首位。
2008年上半年完成销售超过700万。共计与超过300家公司合作。其中大客户有国家体育总局、FESCO、北电网络(中国)有限公司、北京总工会、国航等;虚拟连锁店有sina药品频道、joyo健康、dangdang健康等;健康类合作有人民网、sohu、39健康、爱康等。 金像网将始终以“致力药业,护佑安康”为使命,以国内最大、世界领先的医药健康电子商务提供者为目标,努力把金像网打造成“网上购药第一店”。
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我在9月21号就订了他们家的药,22号说有一件商品缺货。我调成了另一件,但说要补加三块钱。打了两个电话催,75号态度极其恶劣,一直不发货,按我给的地址无法按时派送。随后没有经过我允许就撤单。我在9月24号告知了新地址,打了两次电话确认要给我寄新地址。9月26号上网看,还是按旧地址发的货,于是又打电话,79号李丽楠作为组长,无动于衷。在我强烈的要求下,她说下午会发货,不发再联系她。到今天27号下午仍然没有发。我刚才打了电话,客服说79号有事处理,让我等。等了一个小时也不来电话,我又打过去,89号男客服和她交谈(我能听到),她问是男是女,就是想避开和我的交锋。上周五到这周四订货,居然还没有发货。而且药房客服的欺骗屡见不鲜。此后收货有个货没有,也没人联系,打客服电话,客服79号说会联系我,但又不联系,而且之后退款态度依旧恶劣至极。这种药房还要不要一点企业的诚信,客服还有没有一点做人的良知。欺骗消费者,对他们来说是家常便饭。我真是只此一次,再不上当。
我在9月21号就订了他们家的药,22号说有一件商品缺货。我调成了另一件,但说要补加三块钱。打了两个电话催,75号态度极其恶劣,一直不发货,按我给的地址无法按时派送。随后没有经过我允许就撤单。我在9月24号告知了新地址,打了两次电话确认要给我寄新地址。9月26号上网看,还是按旧地址发的货,于是又打电话,79号李丽楠作为组长,无动于衷。在我强烈的要求下,她说下午会发货,不发再联系她。到今天27号下午仍然没有发。我刚才打了电话,客服说79号有事处理,让我等。等了一个小时也不来电话,我又打过去,89号男客服和她交谈(我能听到),她问是男是女,就是想避开和我的交锋。上周五到这周四订货,居然还没有发货。而且药房客服的欺骗屡见不鲜。此后收货有个货没有,也没人联系,打客服电话,客服79号说会联系我,但又不联系,而且之后退款态度依旧恶劣至极。这种药房还要不要一点企业的诚信,客服还有没有一点做人的良知。欺骗消费者,对他们来说是家常便饭。我真是只此一次,再不上当。