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天润融通

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北京天润融通科技有限公司创建于2006年,是中国领先的托管型呼叫中心和云服务提供商,致力于为企业提供基于“云计算”SaaS(软件即服务)模式的呼叫中心服务,帮助企业更好地经营其客户资源。

天润融通致力于推动呼叫中心建设从“项目式”向“服务化”的转变,开创了托管型呼叫中心、本地部署型呼叫中心等多种呼叫中心服务模式,更在业内首创呼叫中心服务品牌“T-care”,让呼叫中心从此变得“简单、专业、可信赖”!

目前,天润融通服务的客户覆盖了互联网、电子商务、教育培训、旅游票务、医疗保健、金融服务等十多个领域,包括百度、慧聪网、智联招聘、奇虎 360、小米手机、开心网、平安保险、安博教育、饭统网、圆通速递等众多知名企业,客户数量已达数千家。

天润融通现有员工135人,总部设在北京云基地,在上海和广州分别设有华东和华南总部。北京云基地是北京市政府授予的“祥云计划”云计算基地之一。作为国内云计算应用的早期实践者,天润融通公司于2010年10月,受邀整体迁入北京云基地。

管理团队

北京天润融通科技有限公司管理团队的全体人员均来自国内主流的电信运营商和大型跨国企业集团,公司主要的管理人员都拥有10年以上在大型IT企业以及电信运营商工作的经历。因此,公司在通信产品开发、通信网络运营维护、通信服务质量保障等方面具有非常扎实的基础。

公司聚集了一批互联网和电信领域的优秀技术人才,在互联网通信产品的研发和运营上拥有丰富的经验。在 Soft Switch(软交换)、CTI(通信与计算机集成)、CRM(客户关系管理)、呼叫中心等领域均拥有具备独立知识产权的核心技术。

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