中国云南电信网上营业厅

你们好，我是文山麻栗坡铁厂街用户，我于2014年1月26日在铁厂营业厅交费899元+684元，用到今天说欠费，我到营业厅问说是送的那个手机用的18087650760欠费600多元。奇怪了，送的那个手机我拿回来用着几天就一直放着，想咨询问个清楚，让我消费放心。我2012年也是去查过我当时用的网线，后来麻栗坡的说多收了我200多我没有要了，我就停了没有用。今年孩子放学回来一定要上网学习，我就叫他们拿自己的压岁钱去重新申请办理，没有想到结果是这样，我咨询的目的只是想知道我的手机怎么会产生那么多流量费用。。。。。 在办理套餐时，业务人员没有向我讲明收费情况，包括手机的收费情况。电信公司乱收费，我每个月都在问手机上网流量和无线宽带上网有什么区别，干嘛收两笔费用，都给不出明确答复。求解释。

维修人员很好，但在我打10000号的时候尽然打不通，这点让我很不满意，所以今天的评分我只给了5分

我也感觉电信骗人，当时推销时说159套餐拿一张卡的包来电显示和彩铃声，结果每个月都要交10元的电显示和彩铃声费用，我现在被停机，真的很坑人。

电信让人真的很失望，一个字，坑

中国电信真的是太糟糕了，宽带能够连接却进不来网站打电话来维修，维修人员只会找别人的电脑问题说别人的电脑有问题，实际上连基本的电脑知识都不懂。真不知道电信是怎么招聘维修人员的？

有没有交话费送手机的活动，是怎样的

真是坑爹，一个月没交话费，查一下居然欠费1107元，细查说上网费900块！在电信买了个1850块钱的手机，说是可以送1290块话费，办理了之后才才说一个月只能返45块钱，那我岂不是还得乖乖的交2年又3个月的1107元，照这样算下来1290元话费用完了，我同时也给电信公司交了30996元。这期间还不能改套餐~不明不白的消费伤不起！

云南昭通电信公司真的应该整顿了，我用的是包年的套餐，159一个月，最近这两个月我隔三差五就要交电话费，50元钱不打电话，几天就没有啦，去打清单，打出来我也看不明白，找他们工作人员咨询，他们也说部出个所以然，真的很失望，希望移动公司把宽带业务做起来，就不用电信的啦。

我也感觉电信骗人

电信公司乱收费，我每个月都在问手机上网流量和无线宽带上网有什么区别，干嘛收两笔费用，都给不出明确答复。求解释。