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名称

Zopim

状态 正常
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网站简介

   我来完善

Zopim是一款高效的可嵌入网页中去的即使通讯与网站访客信息追踪的的Web软件。知道谁在访问您的网站吗?想和他们实时交流吗?想更有效的把握商机吗?使用Zopim这款嵌入即时通讯软件,能让你达到如下目的:网站访客只需点击网页中的对话图标,无需安装或者下载任何软件,就能直接和网站客服人员进行即时交流。Zopim将是商家进行网络营销和在线客服支持的好帮手。

Zopim是以聊天栏(Chatbar)形式嵌入到网站页面底部的即时通讯Widget。这使得任何正在浏览添加了该应用的访问者都可以直接通过该Widget与身为网站管理员的你进行即时的沟通与交流;与此同时,Zopim还提供了一整套完善的实时访客数据(会话、IP、浏览页面、停留时间、流量等)追踪和分析的解决方案,而这一切有效信息,管理员用户都可以在Zopim基于Web的管理后台中轻松调出数据。

它的最大亮点是非常简单,商家只需复制并粘贴几行代码,将聊天小工具嵌入自己的网站,来访者就可以用它和商家聊天。Zopim支持多种语言和多种平台(适用于所有浏览器,不同的即时通讯客户端和智能手机)。使用Zopim的控制面板,商家可以和多个客户聊天,还可以在客户浏览网页时进行实时监测(位置、重复访问、历史等数据)并分析浏览模式。

这款软件的优点:访客可以点击直接与您聊天,且没有弹出式广告和可以免费使用;可以绑定MSN、Google Talk等IM聊天工具。比如我绑定的是google talk,只要我登陆了google talk聊天工具且在线,那么当有访客打开我的网站时就立刻会有信息通过google talk通知我。同样,访客通过网页在线交流也可以实时和我google talk聊天;简单且迅速安装,不用几分钟就可以安装设置完;通过管理界面http://dashboard.zopim.com/能很清晰、方便知道Visitors的详细信息:如:访客从什么地方连接过来,连接过来的IP地址,使用的浏览器等等,以及他们正在访问的页面等等;控制面板有很多功能可以设置,如自定义主题,颜色,安放的位置,以及你可以修改外观;很多更多的功能和设施,可以进一步优化网站的访问者和访客之间的功能。

联系方式

电子邮箱:support@zopim.com。

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